在本国备受信赖的诊所，在新加坡、马来西亚患者眼中却是一家没有信息的诊所。语言、渠道和咨询流程不符合当地习惯，关注就无法转化为咨询。
[01] 服务
服务
海外官网
针对新加坡、马来西亚语言环境的英文、中文、马来文版本，按海外患者视角重写项目与医生介绍，并设计以 WhatsApp 等渠道为主的咨询流程
海外官网、多语言项目页面、咨询规范
东南亚定向推广
在新加坡与马来西亚当地投放广告与推广，而不是从本国远程投放
本地广告活动、当地语言项目目录、流量来源报告
Instagram 运营
医生与诊所品牌内容、面向海外的账号运营、穆斯林患者专属内容
每月图文与 Reels、多语言文案与标签、成效报告
官网维护
内容更新、多语言页面维护、搜索与 AI 问答曝光管理
每月更新、曝光检查报告
[02] 方案
方案
根据诊所的起点，我们把同样的服务按不同顺序组合。筹备开业的诊所从第一天起就按海外患者的需求设计；已在营业的诊所则从诊断开始。
筹备开业 · 刚开业的诊所
开业方案
Launch
在第一位海外患者开始寻找之前，先把从搜索到咨询的路铺好。
海外患者路径设计
按搜索、比较、信任、咨询顺序搭建的信息结构
海外官网搭建
英文、中文、马来文版本，按海外患者视角撰写诊疗与医生介绍
咨询渠道设计
WhatsApp 等当地常用的咨询窗口与回复流程
海外 Instagram 开设
账号调性设计与首批内容
本地开业推广
在新加坡与马来西亚当地执行的开业宣传活动
法规审核
按广告投放国家的医疗广告法规审核
设计 → 搭建 → 上线 → 月度管理
已在营业的诊所
CPR 方案
Check · Plan · Relaunch
诊断海外患者如今如何找到你的诊所，从卡住的地方重新打通。
Check · 诊断
从海外患者的视角检查官网、Instagram 与咨询流程，并确认搜索与 AI 问答中的曝光情况
Plan · 规划
根据诊断结果，明确修正顺序与范围的执行计划
Relaunch · 重新启动
官网改版与多语言补强、Instagram 重新整顿、本地广告重新投放
持续管理
每月更新与曝光检查报告
诊断 → 规划 → 重新启动 → 月度管理
两种方案均可加选
本地旅行社联合推广
针对位于韩国、中国、日本的诊所，我们与新加坡、马来西亚的本地旅行社合作，通过两国线下渠道以及旅行社现有的旅客群体，共同策划前往诊所所在国的旅游产品推广。可加入开业方案或 CPR 方案，具体范围在委托评估后告知。
方案范围与费用，会在信息登记与委托评估之后，按诊所情况告知。
[03] 我们的不同
我们的不同
本地执行
广告不从海外远程投放，而是由新加坡与马来西亚的本地法人在当地执行。
语言与文化
除了英文和中文，我们还制作马来文内容以及面向穆斯林患者的专属内容。
合规
我们以广告投放国家的法规为审核标准。内容依照新加坡与马来西亚的医疗广告法规与指引制作，并由内部的当地法律专家随时应对法规变化。
[04] 合作流程
合作流程
01
信息登记与适配评估
02
范围与合同说明
03
签约与第一阶段预付款（原则上决策人出席）
04
前期资料分析
05
线上策略咨询与文件交付
06
线下业务设计（另行签约）
07
执行合同（另行签约）
[05] 常见问题
常见问题
是否承诺海外患者数量或营收？
我们不承诺患者数量或营收。位于韩国、中国、日本的诊所可加选本地旅行社联合推广，通过新加坡、马来西亚旅行社的线下渠道及其现有旅客，以前往诊所所在国的旅行套餐形式介绍诊所。
主要面向哪些国家？
以新加坡、马来西亚为中心，并通过多语种内容与渠道设计，覆盖印尼、泰国、越南等周边国家及中东地区。供参考：Instagram 用户规模为新加坡 335 万、马来西亚 1,610 万，而印尼 1.08 亿、泰国 2,060 万、越南 1,170 万、沙特阿拉伯 1,820 万、阿联酋 805 万（Meta 广告工具数据，2025 年底；来源：DataReportal Digital 2026）。
签约前的流程是怎样的？
付款之前，我们只进行信息登记与委托评估。个别策略与定制诊断在签约后提供。
签约主体是哪家公司？
新加坡法人 ARKEEGLOBAL PTE. LTD.。